よくある質問
- どんな依頼も受けてくれるのですか？
- 出来る限りお客様のご要望に添えるようお手伝いさせていただきますが、法律や公序良俗に反する依頼や反社会的な依頼は一切お断り致します。
また、無理難題や「便利屋なら何でもしろ」など高圧的な態度の方のご依頼も一切お断り致します。
- 電話だけで見積もりできますか？
- ご依頼内容によっては電話だけでも見積もりできます。
特殊な作業や専門的なご依頼など、現場確認が必要な案件は現場確認後のお見積もりになります。
- 天気によって日程が延期になったりしますか？
- 基本的には予定通り作業しますが、作業内容(屋外作業など)や使用する道具・機械などに影響があると判断した場合は延期をお願いする事もございます。
- 支払い方法は？
- 基本的には作業完了後に現金にてお支払いいただきます。
ただし当日立会いができない、遠方で現地に行く事ができないなどの場合は事前のお振込みをお願いします。
- 電話したらいつでもすぐに来てもらえますか？
- 24時間365日対応しておりますが、ご依頼内容や、すでに他のお客様のご予定が入っている場合はすぐに対応できない場合もございます。
ご相談ください。
- 夜間でも来てもらえますか？
- 20：00～翌7：00は特別料金で対応しております。
時間による作業は1人1時間￥4,000、以降1人1時間ごとに￥4,000
その他の作業は2割増しとなります。
ご依頼の内容により夜間に作業ができない案件もございますのでご相談ください。
- キャンセル料はかかりますか？
- 前日までのご連絡であればキャンセル料はかかりません。
当日キャンセルの場合はお見積もり料金の100%をいただきます。
ただし、前日までキャンセルでも、必要な車両や道具などすでに手配してあるものについては実費お支払いいただきます。
- 遠方に住んでるので立会いができないのですが？
- 立会いなしの場合は、料金の先払いをお願いします。
必要に応じて完了前・完了後の写真を送ることもできます。
- 見積り料金はかかりますか？
- お見積り無料です。お気軽にご相談下さい。
- 追加料金は発生しますか？
- こちらの都合で追加料金が発生することはございません。
お客様のご要望による追加作業に関しては追加料金がかかります。
その場合は追加料金の提示をし了解を得た上で追加の作業にとりかかります。
LINEでお問合せもできます。
